สรุปปรัชญาการพัฒนาของ Android เเละการออกเเบบอินเตอร์เฟซ Ice Cream Sandwich จาก Matias Duarte หัวหน้าฝ่าย Android User Expierence

เมื่อพูดถึงผู้พัฒนา Android หลายๆ คนมักนึกถึง Andy Rubin ที่เป็นหัวหน้าของฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ Android เสียมากกว่าเนื่องจากค่อนข้างเห็นเขาในสื่อพอสมควร เเต่ Matias Duarte นั้นก็มีความสำคัญไม่เเพ้กันเนื่องจากเขาดำรงตำเเหน่งรองลงมาจาก Andy Rubin โดยตรง อีกทั้งยังเคยทำงานกันมาก่อนเเล้วสมัยอยู่บริษัท Danger (ภายหลังขายบริษัทให้ Microsoft ไป) นอกจากนี้ก่อนอยู่กับ Google เขายังเคยเป็นรองประธานฝ่าย User Experience กับ Palm มาก่อนด้วย

รายละเอียดส่วนใหญ่จากการสัมภาษณ์เป็นส่วนใหญ่เป็นเหตุผลที่ทำให้ Android มีทิศทางมาจนถึงปัจจุบันนี้ รวมไปถึงข้อจำกัดเเละโอกาสหลายๆ ด้านของ Android ที่เติบโตออกไป โดยผลงานหลักของเขาเริ่มมาจาก Android 3.0 Honeycomb เเละรวมถึง Android เวอรชันใหม่ล่าสุดอย่าง Android 4.0 Ice Cream Sandwich นี้เช่นเดียวกัน

รายละเอียดต่างๆ ในการสัมภาษณ์มีดังนี้

การมาออกเเบบ UX (User Experience) Android นั้นมีความซับซ้อนมากเนื่องจากเเพลตฟอร์มมีขนาดใหญ่ ต้องมีความเเน่ใจว่าการออกเเบบจะดูเหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ เช่น รูปร่างของอุปกรณ์ หน้าจอหลายขนาด ทำให้ต้องมีความระมัดระวังมากเป็นพิเศษ เเละยืดหยุ่นพอที่จะรองรับอุปกรณ์หลายชนิด
เขาเปรียบ Android เหมือนกับตัวต่อ Lego ที่สามารถให้ผู้ผลิตนำไปปรับเเต่งเองได้ Android ที่มาจาก Google เหมือนกับเป็นเเค่ตัวต้นเเบบเท่านั้น
เขายอมรับว่า Honeycomb นั้นออกมาเเบบผิดกติกา เพราะตัดการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ที่มีขนาดเล็กกว่า นั้นเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ Honeycomb นั้นไม่เปิด Source เหมือน Android เวอชันอื่นๆ ถึงกับเปรียบไว้ว่า Honeycomb นั้นเป็นเหมือนการลงจอดฉุกเฉินเลยทีเดียว
สาเหตุที่เขาต้องรีบทำ Honeycomb เหตุผลเป็นเพราะว่าไม่ต้องการให้ผู้ผลิตทำสิ่งงี่เง่าอย่างนำอินเตอร์เฟซบนโทรศัพท์ไปขยายบนหน้าจอขนาด 10 นิ้ว มันทำให้รู้สึกเเย่มาก จึงต้องรีบทำออกมาเนื่องจากผู้ผลิตเริ่มนำ Android 2.2 ไปใช้บนเเท็บเล็ตจำนวนมาก
Ice Cream Sandwich ก็เหมือนกับการนำ Honeycomb มาไว้บนโทรศัพท์ เเต่มันมีอะไรมากกว่านั้น
Android นั้นเหมือนกับยุคใหม่ของการมีปฏิสัมพันธ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ หลังจากยุคของ Windows ที่ใช้งานด้วยเคอร์เซอร์

Google ทำการศึกษากลุ่มตัวอย่างถึงการใช้โทรศัพท์ โดยทำการสังเกตว่าคนส่วนใหญ่ทำโทรศัพท์ทำอะไร ซึ่งศึกษาถึงสมาร์ทโฟนทั้งหมด ไม่ใช่เพียงเเค่ Android อย่างเดียว
สมาร์ทโฟนที่เราทำไม่ได้เจาะจงเเค่เฉพาะกลุ่ม เเต่เราทำสมาร์ทโฟนสำหรับทุกคน ซึ่งเป็นทางที่โทรศัพท์ควรจะเป็น
ปัญหาของ Android คือคนยังไม่มีความรู้สึกผูกพันกับมันเท่าไรนัก คนใช้อาจจะต้องการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ที่ Android มีเเต่ยังไม่ถึงขั้นที่จะหลงรักมัน
คนใช้ Android รู้สึกมีอำนาจในควบคุมสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น เเต่ยังมีปัญหาอยู่ที่ความซับซ้อนเเละใช้เวลานานในการศึกษาวิธีใช้งานเพื่อที่จะใช้งานได้อย่างเต็มที่
Google ไม่อยากได้ยินถึงปัญหาเหล่านี้ เเละนั่นทำให้ต้องกลับมาคำถามที่ว่า อะไรที่เราอยากได้ยินจากผู้ใช้ สิ่งที่เราอยากได้
ตอนนี้เราเน้นไปที่ต้องการทำให้ชีวิตของคนง่ายขึ้น เราต้องการสร้างสิ่งที่มหัศจรรย์ การจะสร้างสิ่งนั้นได้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เราเห็นเเละเสียงที่ได้ยิน เเต่ตอนนี้เหมือนกับเราติดหล่มเนื่องจากซอฟเเวร์นั้นไม่ฉลาดพอที่จะจัดการกับฟีเจอร์ต่างๆ ที่เราใส่เข้าไป

Samsung-GALAXY-Nexus-Google-4G-Smartphone

สิ่งหนึ่งนี่เปลี่ยนเเปลงใน ICS คือฟอนต์ Roboto ที่ถูกใส่เข้ามาใหม่ ซึ่งมีการออกเเบบที่ทันสมัยมากขึ้นเเต่ก็ไม่ดูล้ำอนาคตจนเกินไป
สิ่งที่สองก็คือตัวฮาร์ดเเวร์ของ Galaxy Nexus ที่มีหน้าจอความละเอียดสูงมาก จนเเทบมองไม่เห็นเม็ดพิกเซลบนเครื่องเลย
เขามองว่าดีไซน์ของ Apple นั้นดูเป็นการจำลองวัตถุมากเกินไป เช่นไม้ปลอม อลูมิเนียมขัดปลอม หรือเเม้กระทั่งปุ่มที่ดูใส เขาเปรียบเหมือนกับเว็บที่ใส่ตัวการ์ตูนเข้าไปมากมาย ถ้าเรากลับมาดูในเวลานี้ก็คงดูตลก
เขายังวิจารณ์อินเตอร์เฟซเเบบ Metro ว่าเเข็งเเละมีข้อจำกัดมากเกินไปจนไม่มีพื้นที่เเสดงเนื้อหาเท่าไหร่นัก
Honeycomb นั้นเหมือนกับจุดเริ่มต้นของดีไซน์เเบบที่ทันสมัยเเละ Ice Cream Sandwich เป็นตัวลดวามยุ่งยากในการใช้งานลง เพื่อให้คนทั่วไปใช้งานได้มากขึ้น
ดีไซน์ของ Ice Cream Sandwich เน้นที่ความเป็นดิจิตัล มากกว่าพยายามจำลองวัตถุเข้ามาใน OS
Ice Cream Sandwich จะให้ผู้ใชเปรับเเต่งการใช้งานได้มากขึ้น เช่น uninstall เเอพของระบบได้

หลังจากอ่านมาเเล้วเราคงเข้าใจถึงข้อจำกัดของ Android มากขึ้น เนื่องจากมีเเนวคิดที่จะสนับสนุนฮาร์ดเเวร์เป็นจำนวนมาก ที่เเตกต่างทั้งขนาด ความละเอียดหน้าจอ เเละตัวประมวลผลซึ่งการออกเเบบนั้นต้องมีกรอบความคิดที่ยืดหยุ่นมากที่จะเเสดงผลได้ดีในทุกๆ เครื่อง จากนี้ไปเราจะเห็น Android ที่มีการออกเเบบที่เน้นความเป็นดิจิตอลหรือดูล้ำสมัยต่อไป ซึ่งต่างกับ iOS ที่เน้นจำลองวัตถุให้ดูสมจริง (ตู้ไม้, ลายวัตถุต่างๆ เช่นอลูมิเนียม) หรือเน้นตัวอักษรอย่างบน Windows Phone

นอกจากนี้เเล้วยังมีไกด์ไลน์ในการออกเเบบเพื่อเป็นเเนวทางให้เเอพลิเคชันมีหน้าตาที่สม่ำเสมอกัน ซึ่งก็น่าจะพอช่วยในเรื่องดีไซน์ของเเอพที่ยังไร้ระเบียบอยู่ในตอนนี้ได้ ซึ่งการมาของ Ice Cream Sandwich นี่ในเรื่องของดีไซน์ของเเอพได้ดีขึ้น